プライバシーポリシー
トモプロ株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針で取り扱います。
1. 個人情報の定義
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様個人を識別できる情報を「個人情報」として取り扱います。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせや見積もり、契約手続きの対応
- ガスサービスに関する情報提供やご案内
- サービス向上のためのアンケートや調査
- 法令に基づく手続きや会計処理
3. 第三者への提供
原則として、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、業務委託先（配送会社や点検スタッフなど）に必要な範囲で提供する場合や、法令に基づく場合は除きます。
4. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
5. 委託先の管理
業務委託先において個人情報を取り扱う場合は、適切な管理を行うよう指導・監督いたします。
6. 開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。
ご希望の際は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieやアクセス解析ツールを利用することがあります。
個人を特定する情報は取得しません。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせや苦情は、下記までご連絡ください。
トモプロ株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
conro cafe厚木ショールーム
電話番号：046-206-5881
電話受付時間：10:00～17:00
定休日：毎週日曜日、祝・祭日
