給湯器のリモコンに突然「888」という数字が表示されたら、「故障したのでは?」と心配になる方も多いのではないでしょうか。
今回は、神奈川県藤沢市のお客様から、給湯器に「888」が表示されたことをきっかけにご相談いただきました。
給湯器の交換とあわせて、以前から気になっていたトイレの漏水についてもご相談いただき、給湯器とトイレを同時に交換。
住まいの気になる設備をまとめて見直した施工事例をご紹介します。
施工概要

【 施工場所 】
神奈川県藤沢市

【 施工時期 】
2023年1月

【 施工内容 】
給湯器交換
トイレ交換
ご相談いただいたきっかけ|給湯器に「888」の表示
今回のご相談は、給湯器のリモコンに突然「888」という表示が出たことがきっかけでした。「888」は、一般的に故障を知らせるエラーコードではなく、給湯器の使用期間が一定の目安に達したことを知らせる点検時期のお知らせです。
給湯器は長く使用することで、内部の部品なども少しずつ経年劣化していきます。そのため「888」が表示された際は、これからも安心して使い続けるために、点検や交換を検討するひとつのタイミングになります。
今回のお客様からもトモプロの担当者へ直接ご連絡をいただき、今後のことも考えて給湯器を交換することになりました。

給湯器をノーリツ製へ交換
既存の給湯器を取り外し、新しい給湯器へ交換しました。今回採用したのは、**ノーリツ「GT-C2462SARX」**です。給湯器本体だけでなく、台所と浴室に設置されているリモコンも新しいものへ交換。毎日使う設備だからこそ、突然お湯が使えなくなってから慌てるのではなく、点検時期のお知らせをきっかけに状態を見直しておくと安心です。






以前から気になっていたトイレの漏水も一緒にご相談
給湯器についてお話を伺う中で、以前からトイレの漏水も気になっていたとのご相談をいただきました。住まいの設備は、不具合が起きた場所ごとに別々の業者へ相談しなければならないと思われがちです。しかし、給湯器の交換を検討するタイミングで、トイレや水まわりなど気になっている設備も一緒に相談することで、商品の検討や工事の打ち合わせをまとめて進められる場合があります。そこで今回は、給湯器とあわせてトイレも交換することになりました。
LIXILのトイレへ交換
既存のトイレを撤去し、新しいLIXIL製のトイレへ交換しました。毎日何度も使用するトイレは、わずかな漏水や不具合であっても、そのまま使い続けるのは心配なものです。今回のように、別の住宅設備について相談する際に、「そういえば、ここも気になっている」という場所があれば、一緒に確認してもらうのがおすすめです。


給湯器とトイレを同時に交換するメリットは?
給湯器とトイレはまったく異なる設備ですが、住まいの中で気になっている箇所をまとめて相談することで、何度も別々に相談する手間を減らせるというメリットがあります。
特に築年数が経過すると、給湯器だけでなくトイレやコンロ、水栓など、複数の住宅設備が同じような時期に交換時期を迎えることもあります。
すべてを一度に交換する必要はありません。
まずは現在の状態を確認し、**「今交換した方がよいもの」「まだ使えるもの」**を整理しながら検討することが大切です。

お客様からもうれしいお言葉をいただきました
工事後、お客様からは、「工事中も丁寧にシートを敷き、汚れないように作業してもらえてありがたかった」、「事前に聞いていた作業時間どおりに終わり、その後の予定にも影響しなかった」といったお言葉をいただきました。
給湯器とトイレ、以前から気になっていた設備をまとめて見直したことで、これからも安心して暮らせる住まいになりました。
給湯器や水まわりの気になることも、まとめてトモプロへ
給湯器の交換はもちろん、トイレやキッチン、お風呂などの水まわりリフォームまで幅広く対応しています。
「給湯器に見慣れない表示が出た」
「トイレから少し水が漏れている」
「そろそろ交換時期なのか知りたい」
「ほかにも気になっている設備がある」
そんな場合も、まずは現在の状態をご相談ください。
一か所の不具合をきっかけに、住まいの気になるところをまとめて確認することもできます。
トモプロでは、設備の状態やご希望を確認したうえで、必要な交換・リフォームをご提案します。
ガス機器ののお困りごとはトモプロへ
ガスコンロや給湯器の交換はもちろん、レンジフードやキッチンリフォームまで幅広く対応しております。
「これって相談しても大丈夫かな?」という小さなお悩みでも、お気軽にお問い合わせください。
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